隨著智能科技的興起，觸摸功能的商顯產品層出不窮，而觸摸查詢機的應運而生為查詢機帶來了新的生機。它從根本意義上來說不僅是升級了傳統的查詢機媒介，更是改變人機交互溝通方式的一種新技術點，尤其是作為商業互動顯示的品牌范疇，觸摸查詢機憑借集其突出的功能優勢占領行業市場的先鋒。
觸摸查詢機用于信息發布時，支持圖片、文字、音視頻、動畫循環、分割播放；允許在指定場所、指定時間遠程操控調制播放內容；可進行遠程節目列表、狀態查詢的功能，輕松智能上控；并能對信息播放的次數和范圍進行系統的記錄，工作人員可方便統計分析，為信息發布者提供便捷的管理模式。
觸摸交互時，發揮觸摸查詢機的觸摸應用功能，即是通過點觸屏幕，可以實現查詢信息、點擊預覽等人機交互的功能，也允許在信息播放時進行點觸操作等。如今這樣的功能優勢逐漸擴大觸摸查詢機在商業市場上更大的應用空間。
可預見觸摸查詢機的未來，當前物聯網、AI智能科技的發展，觸摸查詢機具備以紅外為主的觸摸技術，正往多種智能點觸的方向應用，變得更簡單智能。比如融入飲食行業，觸摸查詢機結合智能手機的應用，通過觸摸可完成選擇菜單樣式、觸摸手寫備注、手機支付的一站式用餐流程；在觸摸查詢機用于導購系統，閑置時可發布商品宣傳信息，為顧客導購時，可供顧客展覽商品，同時為顧客提供下單支付的渠道，整個服務體系除去繁雜的購物流程，減少人工介紹、導購的工作，既為使顧客輕松購物，又可為店員分擔工作量。
當下觸摸查詢機在智能科技的融合下，其高清炫麗的畫面顯示、簡單輕便的操作方式和智能遠程集中的管理模式，呈現出現代化智能的商顯應用設備，也進一步突出信息發布和觸摸可控的功能特性，能滿足大眾化的商業需求，因此已被發展成為商業炙手可熱的智能顯示終端。
